Есть вопросы? Пишите: blog@nikafarm.ru

Книга "Азбука аптечных продаж"

АЗБУКА АПТЕЧНЫХ ПРОДАЖ

Простой и понятный учебник для трудяг фармбизнеса с примерами, упражнениями и практическими советами

Непостижимо, но факт: аптечным продажам в фарм. колледже или вузе не учат, хотя большинство выпускников идет работать в аптеку. 

Чтобы заполнить этот пробел в знаниях, вероятнее всего, Вы бывали на тренингах продаж и неоднократно принимали участие в вебинарах для сотрудников аптек, посвященных эффективному общению с покупателем. 

Наверняка Вы регулярно читаете свои профессиональные журналы и общаетесь с медицинскими представителями.

Возможно, время от времени, Вы изучаете курсы и проходите тесты, которые предлагают различные интернет-ресурсы.

Но особой отдачи от всего этого почему-то не получаете. Средний чек не растет, его наполняемость никакая, планы не выполняются,  вопросы покупателей нередко ставят в тупик, а некоторых ситуаций Вы попросту боитесь.

А знаете, почему?

Но продавать нужно ВСЕ товары аптечного ассортимента. Что же делать? 

Опираясь на собственный опыт работы первостольником, я написала для Вас эту книгу в формате pdf: 

Марина Кузнецова "Азбука аптечных продаж"

В ней Вы найдете ответы на вопросы:

Но это еще не все.
В аптечном ассортименте существуют группы товаров, продажа которых дается непросто. А некоторые из них занимают лидирующие позиции по возвратам, возражениям и трудным ситуациям.
Изучив эту книгу, Вы узнаете особенности их продаж и сможете предупреждать сложные ситуации, возражения и возвраты. 

Что это за товары?

Косметика

Тонометры

Термометры

БАДы

Гомеопатия

Компрессионный трикотаж

Изделия для суставов и позвоночника

Но и это еще не все.

Вы также узнаете:

Как продавать дорогие товары?

Как увеличить продажи
конкретного товара?

14 правил работы с пожилыми покупателями

Как не озвереть на работе?

10 способов быстро снять стресс

Вы получите алгоритм, как вести себя в следующих ситуациях:

Но самое главное, что «Азбука аптечных продаж» — это не просто книга. 

Это книга-тренинг

Это означает, что теоретические блоки чередуются с упражнениями на закрепление того, что прочитали.
Всего в книге 19 упражнений. Больше половины имеют ключи, т.е.  ответы.

Поэтому если Вы не просто прочитаете ее, как художественную литературу, а тщательно и вдумчиво проработаете, к окончанию изучения книги Вы научитесь: 

Цена вопроса

Весь этот кладезь информации в pdf -формате стоит всего

590 рублей

Приобретая эту электронную книгу, Вы получаете подарок:

30 терапевтических цепочек по частым запросам покупателей с аргументацией каждого средства цепочки

Чтобы посмотреть примеры терапевтических цепочек, нажмите на них:

Кто я такая, и почему мне стоит доверять?

Марина Кузнецова

Марина Кузнецова

Вот что пишут о книге Ваши коллеги:

Отзыв 1

Прочитала книгу на одном дыхании! Не могла оторваться. Очень интересно. Много живых реальных примеров. Где-то смеялась так, что сбежались домашние. 😊 Теперь буду изучать и пробовать применять. Столько всего полезного! Спасибо Вам огромное!!! И вообще спасибо за все, что вы для нас делаете.
Екатерина Шидловская
Фармацевт

Отзыв 2

Дорогая Марина! Примите мою благодарность за такой уникальный труд. Ничего подобного раньше читать мне не приходилось. Практично. Понятно. Близко. Очень жаль, что книги нет в печатном виде. Ее нужно иметь каждому сотруднику первого стола. Вне всяких сомнений, это бестселлер.
Светлана Руденко
Зав. аптекой

Отзыв 3

Увидела Вашу новую книгу, приобрела, не раздумывая. Предыдущую о среднем чеке мои сотрудники зачитали до дыр. А в этой очень понравился формат. Разбила книгу на несколько подтем и разработала план обучения своих фармацевтов: сначала они изучают кусок, затем утром разбираем, пока еще покупателей нет: что запомнили, в чем увидели свои ошибки, что будут сегодня применять. И мои девчонки уже почувствовали, что все это работает! Спасибо, спасибо, спасибо!!!
Наталья Пронина
Директор аптеки

Отзыв 4

Здравствуйте! Я начинающий фармацевт, работаю всего год, поэтому когда коллеги дали ссылку на Ваш блог, я на нем, можно сказать, поселилась. Предыдущая Ваша книга «Повышаем средний чек» загружена в мой рабочий компьютер, и если какой-нибудь сложный запрос покупателя, я сразу лезу в нее. Но все равно иногда продажи не получались. Теперь все пазлы сложились благодаря Вашей новой книге. Я ее распечатала и изучаю каждую свободную минуту. Уже заметила результат. Выручка выросла, работать стало намного легче. Огромное Вам спасибо!
Оксана Бацуева
Фармацевт

Отзыв 5

Это книга, действительно, кладезь информации. Особенно понравились главы о выявлении потребностей у покупателей разных групп, готовые ответы на возражения, советы по продажам БАДов, гомеопатии, термометров. Многое узнала только из книги. Как здорово, что Вы у нас есть! 😊
Анна Фриш
Провизор

Отзыв 6

Работаю менеджером по обучению в аптечной сети. Думала, что все знаю. Оказывается, не все. Ваша книга побудила внести некоторые коррективы в наш корпоративный тренинг продаж, т.к. мы заметили, что техники, которые мы давали, на практике не используются. А тут все настолько просто! Спасибо Вам!
Валентина Шаталова
Менеджер по обучению

Важно!

Книга предназначена только для личного использования! Копирование, сканирование и  выкладывание книги и отдельных ее глав в соц. сетях, на других Интернет-ресурсах, в газетах и журналах, на корпоративных сайтах аптечных сетей, массовая рассылка ее по электронной почте и прочее попадает под действие закона об авторском праве. Нарушение закона предусматривает взыскание штрафа от 10 тыс. до 5 млн. рублей за каждый факт нарушения (статья 49 ЗОАП).  

Ответы на частые вопросы

  1. После нажатия на кнопку «Купить книгу!» Вы попадете на страницу описания продукта в интернет-магазине «Книги для Аптекаря». Нажмите «в корзину»
  2. Если Вы хотите посмотреть другие информационные продукты, нажмите на пункт меню «все книги». 
  3. После выбора информационных продуктов перейдите в корзину, еще раз внимательно проверьте Ваш заказ и нажмите на «оформить заказ»
  4. Если в корзине оказалось 2 экземпляра одной и той же книги, в графе «количество» с помощью стрелочек установите «1» или с клавиатуры введите цифру «1». Нажмите «обновить корзину».
  5. Если Вы хотите убрать из корзины какой-то информационный продукт, нажмите на крестик слева от его изображения или в поле «количество» введите «0» и нажмите на «обновить корзину».
  6. На странице оформления заказа введите Ваши имя, фамилию (РЕАЛЬНЫЕ!) и ЛИЧНЫЙ адрес электронной почты.
    НЕ ВВОДИТЕ КОРПОРАТИВНЫЙ АДРЕС, т.к. этим самым Вы нарушаете авторские права, поскольку все информационные продукты для Аптекаря предназначены исключительно для ЛИЧНОГО использования. Компенсация за нарушение закона об авторском праве и смежных правах составляет до 5 миллионов рублей за КАЖДЫЙ факт нарушения (статья 49).
    Адрес вводите внимательно, т.к. именно на него придет письмо со ссылкой на скачивание Вашего заказа.
  7. Еще раз проверьте содержимое Вашего заказа и выберите удобный для Вас способ оплаты. Просто кликните по нужному чек-боксу.
    Нажмите «подтвердить заказ».
  8. Оплатите заказ.

Обычно оно приходит мгновенно после оплаты. Его тема «Ваш заказ на сайте «Книги для Аптекаря» выполнен». В нем – таблица, в правой колонке которой под словом «загрузка» ссылка для скачивания Вашего заказа.

Если в течение 1-2 минут письма нет, проверьте папки «спам» и «промоакции». Если и там нет, сразу пишите на blog@nikafarm.ru или свяжитесь со мной в нашей группе «вконтакте». 

Если письмо не пришло, возможны следующие варианты: 

  • Вы неправильно указали свой электронный адрес. 
  • Письмо попало в папку «спам» или «промоакции». Особенно этим грешит почта на Гугл (если Ваш электронный адрес заканчивается на gmail.com). 

Если письма нет ни во входящих, ни в папках «спам», «промоакции», пишите мне на blog@nikafarm.ru или «вконтакте». 

Если по какой-то причине платеж выбранным Вами способом не прошел, или появляется сообщение об ошибке, попробуйте выбрать для оплаты другой способ: через мобильное приложение «Сбербанк онлайн» (SberPay), систему быстрых платежей (СБП), с помощью произвольной банковской карты, интернет-банка Тинькофф и пр.

С 10 марта 2023 года Visa и Mastercard, а также JCB и American Express прекратили проводить в России операции по своим картам, выпущенным зарубежными банками. В связи с этим платежи по таким картам не проходят.

Для оплаты можно использовать:

— карты МИР. Зарубежные партнёры сами принимают решение об открытии инфраструктуры для приема карт «Мир», их приём и обслуживание в конкретной стране будет зависеть от позиции самих кредитных организаций.

— карты ЭлКарт, Белкарт, Узкард, АПРА;

— кошелёк ЮMoney. Его можно пополнить в большинстве стран СНГ.

Все права защищены.
Распространение, копирование книги и отдельных ее глав запрещены.
© Кузнецова Марина 2023